Genom att använda egenanpassade AI modeller med Labelf kan du arbeta snabbare och smartare i kundtjänsten. AI modellen ser till att alla ärenden blir automatiskt kategoriserade utifrån kundens intention och du kan reagera snabbare och eskalera ärenden som behöver extra uppmärksamhet. Att kategorisera ärenden med hjälp av AI sparar även tid då enbart de agenter som är bäst lämpade för ärendet behöver spendera tid på att läsa igenom och hantera det. Detta höjer effektiviteten i supporten avsevärt!